Beschreibung
E-Mail dient zum Austausch von Nachrichten zwischen einzelnen Personen oder Personengruppen. E-Mail-Nachrichten werden über das Internet gesendet. Server nehmen Nachrichten an, leiten sie weiter, liefern sie und speichern sie. Weder die Benutzerinnen/Benutzer noch ihre Computer müssen gleichzeitig online sein. Sie müssen sich nur kurz verbinden, normalerweise mit einem Mail-Server oder einer Webmail-Schnittstelle, solange es für das Senden oder Empfangen von Nachrichten erforderlich ist.
Moderne E-Mail-Programme (web- und maschinenbasiert) verfügen normalerweise über einen Texteditor mit grafischer Benutzeroberfläche, um die Nachrichten zu erstellen und zu formatieren. Benutzerinnen/Benutzer geben die E-Mail-Adressen der Empfänger an, schreiben die Nachricht, hängen vielleicht Dateien (in einem beliebigen Format) an und senden die Nachricht ab. Nachrichten (gesendete und empfangene) werden in elektronischen Mailboxen gespeichert. Sie können gespeichert, weitergeleitet, beantwortet, gedruckt oder gelöscht werden.
E-Mail ist heutzutage die vorherrschende Form der schriftlichen Kommunikation in der Geschäftswelt und wird auch in der privaten schriftlichen Kommunikation eingesetzt. Auf E-Mails kann auf Computern mit allen gängigen Betriebssystemen sowie mobilen Geräten zugegriffen werden, sofern die Geräte eine Internetverbindung haben.
Wichtigste Funktionalitäten
- Mit E-Mails werden Nachrichten zwischen einzelnen Benutzerinnen/Benutzern oder Gruppen ausgetauscht. Um E-Mails senden/empfangen zu können, benötigen Benutzerinnen/Benutzer einen E-Mail-Client (das Programm) auf ihren Geräten oder können sich für Online-E-Mail-Dienste registrieren. Auf Smartphones verwenden Benutzerinnen/Benutzer normalerweise E-Mail-Apps. Darüber hinaus benötigen Benutzerinnen/Benutzer eigene E-Mail-Adressen. Diese sind eindeutig und bestehen aus einer persönlichen Kennung, gefolgt von dem @-Zeichen und einem Domänennamen.
- Benutzerinnen/Benutzer können einer Nachricht Dateien eines beliebigen Dateityps hinzufügen. Je nach Dienstanbieter oder insbesondere im geschäftlichen Kontext können Größenbeschränkungen und/oder Sicherheitsbeschränkungen gelten. Um E-Mails senden zu können, müssen die Absenderinnen/Absender die E-Mail-Adresse der Empfängerinnen/Empfänger kennen.
- E-Mails werden über das Internet transportiert und in der Regel innerhalb von Minuten zugestellt. Das Einrichten von E-Mail-Clients/Webmail-Konten ist sehr benutzerfreundlich. Bei Bedarf gibt es zahlreiche (online-basierte) Tutorials.
Wer nutzt das Tool?
Prozentsatz der Jugendlichen, die E-Mail für die Kommunikation mit Unternehmen verwenden:
- E-Mails werden im privaten und geschäftlichen Alltag eingesetzt. E-Mail-Adressen sind heute so üblich wie Telefonnummern oder physische Adressen.
- Die meisten Benutzerinnen/Benutzer haben mehr als eine E-Mail-Adresse (z. B. eine private und eine Geschäftsadresse).
Durchschnittliche Anzahl an E-Mails, die pro Tag gesendet werden:
Anzahl der weltweiten E-Mail-Konten:
Plattformen
Es gibt keine Einschränkungen in Bezug auf Plattformen. E-Mails können auf allen gängigen Plattformen von E-Mail-Programmen, Web-Mail-Konten und E-Mail-Apps auf Smartphones gesendet und empfangen werden. Transferprotokolle und plattformübergreifende Standardisierungsprozesse werden im Hintergrund ausgeführt und erfordern keine Benutzerinteraktion.
Yksityisyyden suoja ja käyttäjätiedot
E-Mails werden über das Internet verschickt und sind grundsätzlich nicht verschlüsselt. Benutzerinnen/Benutzer können jedoch einen E-Mail-Anbieter auswählen, der sichere und verschlüsselte Leitungen unterstützt. Es ist jedoch wichtig, dass sowohl die Absenderin/der Absender als auch die Empfängerin/der Empfänger einen solchen Anbieter nutzen. Nutzt man einen Webmail-Dienst, sollte dieser eine exklusive HTTPS-Anmeldung bereitstellen.
Eine weitere Sicherheitsmaßnahme ist die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Für diese Methode müssen jedoch sogenannte Schlüssel von den Benutzern ausgetauscht werden. Dabei wird jedoch nur die Nachricht selbst verschlüsselt; Metadaten (Absender-/Empfängername, Überschrift usw.) werden nicht verschlüsselt.
Die Nutzungsbedingungen findet man hier:
Einsatz des Tools für PROMOVET
Vorteile:
- E-Mails werden sehr häufig verwendet und es gibt kaum Einschränkungen für E-Mail-Nachrichten. Mit diesem Tool können längere Texte und Anhänge transportiert werden. Selbst wenn E-Mails keine Instant-Messaging-Tools sind, können sie überall dort eingesetzt werden, wo eine Internetverbindung besteht. Gruppenkommunikation ist möglich. Dienstanbieter bieten Basiskonten mit freiem E-Mail-Zugang an.
Nachteile:
- E-Mails können jungen Lernenden etwas altmodisch und geschäftlich erscheinen. E-Mails, auch wenn sie innerhalb von Sekunden/Minuten empfangen werden können, sind keine Sofortnachrichten.
